TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1 Bu Üyelik Sözleşmesi, Joy Epin adı altında hizmet veren herhangi bir platforma Ziyaretçi, Üye, Kullanıcı, Satıcı veya Alıcı olarak erişen bireyler için geçerlidir, yaşları ne olursa olsun. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyun. Bu şartları kabul etmiyorsanız, Joy Epin adına hizmet veren platformları ziyaret etmeyin ve/veya kullanmayın.

1.2 Joy Epin adının resmi temsilcisi, Gazimağusa / K.K.T.C. Free Port ve Zone P.O. Box No: 1396 adresinde bulunan LIGHTGAME MARKETING LTD'dir (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır). Joy Epin adına herhangi bir platformda sunulan hizmetler, Şirket tarafından sağlanmaktadır. Şirket, Joy Epin adına kullanılan herhangi bir platformda, bu Kullanım Şartları da dahil olmak üzere, bilgileri, görselleri, fiyatları, ürün çeşitlerini, kampanyaları ve indirimleri veya herhangi bir tür içerikleri değiştirme hakkını, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın saklı tutar.

1.3 Joy Epin, bu Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen şartları, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, istediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler, Joy Epin adına hizmet veren web sitesi, mobil uygulama veya herhangi bir platformda yayınlandığı tarihten itibaren ilgili platformları ziyaret eden veya kullanan herkes için geçerli olacaktır. Hiçbir kullanıcı, bu Üyelik Sözleşmesi’nin şartlarının değiştirilmesini, güncellenmesini veya kaldırılmasını tek taraflı olarak talep edemez. Joy Epin, yazılı ve imzalı olarak e-posta, mektup veya kargo ile gönderilen değişiklik taleplerini dikkate alabilir, ancak kimseye rızasını paylaşmaz veya yetkisini devretmez. Alınan taleplere yanıt verme yükümlülüğü yoktur.

2. TANIMLAR

WEB SİTESİ: Tüm hakları Şirket’e ait olan www.joyalisveris.com alan adı ve alt alan adları.

MOBİL UYGULAMA: Tüm hakları Şirket’e ait olan ve cep telefonları, tabletler ve benzeri taşınabilir cihazlarda çalışan Joy Epin isimli yazılım. Bu yazılım, Apple App Store veya Google Play gibi mağazalardan edinilir. Bu mağazalarda mevcut olan ve Şirket adına yüklenen Joy Epin yazılımı, gerekli güvenlik koşullarını karşılamaktadır. Şirket, başka yöntemlerle yüklenen yazılımlardan kaynaklanan güvenlik sorunlarından sorumlu değildir.

JOY EPIN: Web Sitesi ve Mobil Uygulama’nın birleşimini ifade eder.

HİZMETLER: Satıcılar ve Alıcılar için Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi’nde tanımlanan işlemleri kolaylaştırmak amacıyla Joy Epin tarafından sağlanan tüm hizmetleri ifade eder. Bu hizmetler şunları içerir:

• Joy Epin ile Franchise Sözleşmesi olan üçüncü taraf şirketlerin ürünlerini listeleme ve satma.
• Satıcılar tarafından yüklenen içeriğin, Ziyaretçiler ve Üyeler dahil tüm Kullanıcılar tarafından görüntülenmesini, listelenmesini ve aranmasını sağlama.
• Bir Satıcının ürününün bir Alıcıya satışı için aracılık hizmetleri sağlama.
• Satıcıların listeleme görünürlüğünü artırmak için vitrin ve tanıtım hizmetleri sunma.
• Talep üzerine Satıcılar ve Alıcılar arasında canlı telefon desteği veya diğer iletişim yolları ile iletişimi kolaylaştırma.

Şirket, Hizmet tanımını değiştirme veya üçüncü tarafların kullanımını kısıtlama hakkını herhangi bir bildirimde bulunmaksızın saklı tutar.

HİZMET ÜCRETİ: Satıcı tarafından Joy Epin’e ödenmesi gereken ücret, bu sözleşmeyle peşinen kabul edilmiştir. Joy Epin, Alıcılar ve Satıcılar arasındaki ürün satış işlemlerinden komisyon alarak bu ücreti tahsil etmektedir. Hizmet Ücreti, www.joyalisveris.com ve Joy Epin mobil uygulamasında belirtilmiştir. Joy Epin, Hizmet Ücretini, bu sözleşme, web sitesi veya mobil uygulamada duyurmak suretiyle tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı anda geçerlidir.

ZİYARETÇİ: Joy Epin’e erişen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Ziyaretçi terimi, Üye, Kullanıcı, Satıcı ve Alıcı tanımlarını içerir.

ÜYE: Joy Epin’e üye olarak kullanıcı hesabı oluşturan, onaylayan, ürün ve/veya hizmetleri listeleyen, içerik oluşturan ve Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar altında Joy Epin tarafından sunulan diğer hizmetlerden yararlanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Üyelik koşulları, Üyelik Sözleşmesi’nde detaylandırılmıştır. Joy Epin’e üyelik bireysel veya kurumsal olabilir.

SATIŞ YAPAN: Joy Epin’in bireysel veya kurumsal üyesi olarak bir Alıcıya Ürün satan gerçek veya tüzel kişidir. Joy Epin’de Satıcı olabilmek için üyelik gereklidir. Bu sözleşme kapsamında KULLANICI, 18 yaşından büyük olduğunu ve ilgili Türk yasalarına göre reşit kabul edildiğini kabul etmektedir. Gerekli üyelik koşulları bu sözleşmede açıklanmaktadır.

ALICI: Joy Epin’den veya bir Satıcıdan ürün satın alan gerçek veya tüzel kişidir ve bireysel veya kurumsal üye olarak hizmet alır. Joy Epin’de Alıcı olabilmek için üyelik gereklidir. Bu sözleşme kapsamında KULLANICI, 18 yaşından büyük olduğunu ve ilgili Türk yasalarına göre reşit kabul edildiğini kabul etmektedir. Gerekli üyelik koşulları bu sözleşmede açıklanmaktadır.

KULLANICI: Joy Epin’de Ürün satan veya satın alan veya sunulan Hizmetlerden yararlanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Kullanıcılar, Ziyaretçi, Üye, Alıcı veya Satıcı olarak da anılabilir. Şirket, gerektiğinde bunu doğrulamak için kimlik fotokopileri gibi ek belgeler talep edebilir.

ÖDEME HİZMETİ SAĞLAYICISI: Şirketin sözleşmeli ilişkiye sahip olduğu, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymetlerin Tedarik Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’un 13. Maddesi uyarınca bankalar, elektronik para kurumları ve ödeme kurumları gibi ödeme hizmeti sağlayıcılarıdır. Şirket, Ödeme ve Hizmet Sağlayıcılarını istediği zaman, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.

ÜRÜN: Joy Epin ile franchise sözleşmeleri olan üçüncü taraf şirketler tarafından sunulan, Satıcılar tarafından satışa sunulan, Bu sözleşme, Kullanım Şartları, Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve diğer eklerde belirtilen Yasaklı Ürünler listesine uygun olan ürünler. Bu ürünler maddi olmayan ürünlerdir. Dijital kodlar ve oyun parası, E-PIN / Elektronik Pin olarak adlandırılan unsurlardan oluşmaktadır. Bundan böyle Ürün de E-PIN olarak adlandırılabilir.

İÇERİK: Joy Epin üzerinden erişilebilen, Ürünle ilgili tüm bilgi, metin, dosya, görüntü, video ve diğer görsel, yazılı ve işitsel materyalleri ifade eder; buna Şirket veya Kullanıcılar tarafından yüklenen içerikler de dahil ancak bunlarla sınırlı değildir. İçerik, bundan böyle "Ürün" olarak da adlandırılabilir.

VERİ TABANI: Şirket’e ait olan ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca korunan, saklanan, sınıflandırılan, sorgulanan ve erişilebilen içeriklerin tamamını içeren veri setidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre işlenmektedir.

3. ÜYELİK

3.1 Üyelik, yalnızca gerçek veya tüzel kişilere açıktır. 18 yaşından küçük olan bireylerin üyeliği, sistemimiz tarafından otomatik olarak tespit edilmektedir. 18 yaşından küçüklerin bu sistemi kullanmaları yasaktır. 18 yaşından küçüklerin üye olduğu tespit edilirse, bu üyelik iptal edilir.

3.2 Üyelik, Bireysel veya Kurumsal olarak yapılabilmektedir.

3.3 Şirket, sadece kendi bağımsız iradesiyle yaptığı sözleşmelere uygun olarak üyeleri kabul etmektedir. 18 yaşından küçükler, Joy Epin’e üye olamazlar. Şirket, daha sonra öğrendiğinde, yasa dışı veya geçersiz bir üyelik nedeniyle sorumlu tutulamaz.

3.4 Ziyaretçiler, Üyeler, Kullanıcılar, Satıcılar veya Alıcılar, bu Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelere, Kullanım Şartları’na ve yasalara uygun olarak davranmakla yükümlüdür.

3.5 Joy Epin, kullanıcıların hesaplarını kapatma veya geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. Kullanıcı, Joy Epin’i herhangi bir zarardan, kayıptan veya sorumluluktan muaf tutar.

3.6. Şirket, üyelik başvurunuzun onaylanabilmesi için kimlik fotokopisi, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası, ehliyet, pasaport, banka onaylı hesap ve IBAN bilgileri, ikametgah belgesi, banka kaşeli ve imzalı makbuz, vergi levhası ve imza sirküleri gibi ek belgeler talep edebilir. Banka bilgileri Üye adına olmalıdır. Bu talebi yerine getirmeyen gerçek veya tüzel kişilerin üyelik başvuruları, Şirket tarafından gerekçe gösterilmeksizin reddedilebilir.

3.7. Üye, Şirkete göndermesi gereken belgelerle ilgili tüm kargo masraflarını karşılamakla yükümlüdür.

3.8. Joy Epin ve Şirket, 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, Satıcılar ve Alıcılar arasında mesafeli sözleşmelerin yapılmasına aracılık eden “Aracı Hizmet Sağlayıcılar” olarak faaliyet göstermektedir. Satıcılar, Joy Epin üzerindeki ilanları ile ilgili içerik, fiyat, telif hakkı ve tüm yasal gerekliliklerden sorumludurlar. Joy Epin, Satıcıların ürünleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımaz. Joy Epin, Satıcı’nın ürününü belirli veya belirsiz bir süre için askıya alma veya kaldırma hakkına sahiptir; bu konuda Satıcı’ya bildirimde bulunma yükümlülüğü yoktur.

3.9. Hizmetler tanımında (a) maddesinde tanımlanan alt hizmet kapsamında, Joy Epin, Joy Epin ile bayilik sözleşmesi bulunan üçüncü şahısların sahip olduğu ürünlerin satışına aracılık eden “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olarak hareket etmektedir. Joy Epin, kendi stokundan ürün satışı yapmamaktadır. Joy Epin'de satılan hiçbir ürün, Şirket'e ait değildir.

3.10. Joy Epin, Üyeler tarafından satışı yapılan Ürünleri Web Sitesinde listelemektedir. Alıcılar tarafından Ürün bedelinin ödenmesinin ardından, Şirket, ödemeyi Alıcı onayı sonrasında ilgili Satıcıya aktarır. Satıcılar, Şirket'in, satılan ürünler için ödemeyi kendileri adına tahsil etme yetkisine sahip olduğunu kabul eder ve taahhüt ederler. Alıcılar, ödeme yükümlülüklerini, Joy Epin üzerinden yapılan ödeme ile Satıcılara yerine getirirler. Bu bağlamda, Satıcılar, Şirket'in Alıcılar tarafından yapılan ödemeleri, Satıcı hesabına transfer etme yetkisini kabul ederler ve Hizmetler için bir hizmet ücreti ödemekle yükümlüdürler. Joy Epin, bireysel ve kurumsal üyelerden ürün bedelinden yüzdelik oran üzerinden hizmet ücreti alır. Bu ücret oranı, bireysel ve kurumsal üyeler için farklılık gösterebilir. Joy Epin, bu oranı istediği zaman web sitesi ve mobil uygulama üzerinden değiştirebilir. Değişiklikler, yayınlandıkları anda kabul edilmiş sayılır. Sadece Joy Epin, hizmet ücreti oranını belirleme yetkisine sahiptir.

3.11. Üyeler, web sitesinde veya mobil uygulamada ilan edilen Hizmet Ücreti oranlarının Alıcılardan tahsilat için geçerli olacağını kabul ederler.

3.12. Üyeler, Satıcılar, Alıcılar, Ziyaretçiler veya Kullanıcılar, Şirket'in, Joy Epin'in ilgili alanlarında kendileri tarafından girilen bilgileri doğrulama yükümlülüğünün olmadığını ve sağlanan bilgilerin doğruluğunu herhangi bir koşulda garanti etmediğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.13. Joy Epin, Veritabanında saklanan bilgileri istatistik verilerine dönüştürme, reklam ve/veya pazarlama amaçları için kullanma, Kullanıcıların genel eğilimlerini belirleme ve Kullanıcılara daha zengin içerik sağlama hakkına sahiptir.

3.14. Joy Epin, Üyeler tarafından gönderilen Ürün bilgilerini, görüntülerini, açıklamalarını, yorumlarını ve önerilerini ve/veya Ürün ile ilgili herhangi bir İçeriği her şekilde kullanabilir. Bunun dışında, bu anlaşmayı kabul ederek Üyeler, kimlik bilgileri, fotoğrafları ve telefon numaraları gibi kişisel bilgilerinin Joy Epin tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmayacağını kabul ederler.

3.15. Şirket, alımların veya edinimlerin miktarlarını sınırlama hakkını saklı tutar.

3.16. Şirket, Ürün görsellerini mümkün olduğunca orijinaline yakın olarak sunmaya çalışır, ancak Ürün görsellerinin doğruluğunu garanti etmez.

3.17. Şirket, açık veya örtük, kesintisiz devam, sürekli güncellemeler, satış garantileri veya Hizmetlerin doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir garanti vermemektedir. Şirket, gerektiğinde Hizmetleri askıya alma veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir. Şirket, Hizmetlerin geçici askıya alınması veya kalıcı olarak durdurulmasından dolayı Üyelere karşı herhangi bir sorumluluk taşımaz.

3.18. Şirket, Hizmet Ücreti üzerinde kampanya veya promosyon uygulama hakkını saklı tutar. Bu kampanya veya promosyonların süresi Şirket tarafından belirlenir ve belirtilen süre dolmadan sonlandırılabilir.

3.19. Alıcılardan Satıcılara ödemeleri tahsil etmenin dışında, Şirket, hiçbir koşulda Alıcılar veya Satıcıları temsil etmez. Şirket, uyuşmazlıklar veya benzeri durumlarda Satıcılar ile Alıcılar arasında iletişimi kolaylaştırma yükümlülüğünde değildir ve bu tür uyuşmazlıklarda taraf olarak gösterilemez.

3.20. Joy Epin tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında, yürürlükteki yasalar uyarınca suç teşkil eden her türlü eylem veya davranış, reklamlar, haksız rekabet, terörizm, kara para aklama, hakaret, ırkçı içerik, siyasi, dini veya aşağılayıcı ifadeler, pornografi, argo kelime kullanımı veya diğer kullanıcıları rahatsız etme, Atatürk’ün hatırasına hakaret gibi yasaklanmıştır ve bu Anlaşma'nın kurallarını ihlal etmektedir. Bu tür durumlarda, Üye, Joy Epin tarafından geçici veya kalıcı olarak hizmetlere erişimi reddedilebilir ve Üye tarafından oluşturulan ilgili içerik, materyal, veri ve diğer unsurlar talep üzerine resmi makamlara iletilebilir. Kullanıcı bilgileri, resmi talepler doğrultusunda, savcılar ve kolluk kuvvetleri gibi yasal ve idari mercilerle paylaşılabilir.

3.21. Satış dışındaki sorunlar için teknik destek, canlı destek hattı üzerinden sağlanmamaktadır. Satış dışındaki sorunlar için, Üye profil sayfasında bulunan Destek Talep menüleri kullanılmalıdır.

3.22. Satın alınan League of Legends Unranked hesapları için geri ödeme yapılmaz. Yalnızca 1 haftalık garanti süresi içinde bir yedek hesap sağlanacaktır.

3.23. Bir Üye, sitede bir satış veya alım gerçekleştirdiğinde, kişisel bilgilerinin sistemde 5 yıl süreyle saklanması gerekmektedir. Bu bilginin saklanmasının amacı, yargı süreci durumunda ilgili makamlara sunmaktır.

3.24. Joy Epin.com web sitesi aracılığıyla takas yapılması yasaktır. Bu tür teklifler yapan ve takas işlemleri gerçekleştirenlerin Joy Epin üyelikleri, uyarı yapılmaksızın iptal edilebilir. Joy Epin, bu tür yasaklı işlemlerde yer alan kişilere destek sağlamaz.

3.25. Joy Epin.com web sitesi ve mobil uygulamasına kaydolmakla, Üye, JOY EPIN'den satış ve alım mesajlarıyla ilgili SMS bildirimleri almayı ve satış işlemleriyle ilgili e-postaları kabul ettiğini beyan eder.

3.26. JOY EPIN yönetimine, çalışanlarına veya diğer üyelere destek sistemi, canlı destek veya diğer kanallar aracılığıyla hakaret, küfür veya taciz içeren mesajlar gönderen bireylerin üyelikleri, uyarı yapılmaksızın iptal edilecektir.

3.27. İşlem süreçlerinde sorun yaşanmasını önlemek, üyeleri mağduriyetten korumak ve bu sorunları çözmek amacıyla, JOY EPIN, Alıcılar ve Satıcılar ile WhatsApp veya telefonla iletişim kurabilir.

3.28. Satın alma ve satışları dışında, site dışında ödeme talep eden ve bunun için Alıcılar ve Satıcılardan ısrar eden kullanıcıların üyelikleri iptal edilecektir.

3.29. Satıcı, ilan açıklamasında yeterli bilgi sağlamazsa, Alıcı bu gibi durumlarda haklı kabul edilecektir ve işlem, Alıcıya geri ödeme ile iptal edilecektir.

3.30. Daha önce yasaklanmış bir üye yeni bir hesap kaydettirirse, tespit edildiği takdirde bu hesap da yasaklanacaktır.

3.31. Bir satıcı, aynı hesap bilgilerini birden fazla alıcıya pazarlarsa, hesabı kapatılacaktır.

3.32. Üyeler arasında gönderilen bakiye kuponları yalnızca site içindeki harcamalar için geçerlidir. Çekim talebi yapılamaz.

3.33. Dijital kodların satın alımında video kaydı zorunludur. Şikayet durumunda, işlem öncesi ve sonrası dahil olmak üzere satın alma işleminin video kayıtları talep edilecektir.

4. ÜYE HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Üye, Hizmetleri Joy Epin’de yayımlanan kurallara uygun olarak kullanmayı kabul ve taahhüt eder. Herhangi bir değişiklik durumunda, Üyeler önceki veya birikmiş haklar talep edemezler. Bu anlaşmadaki değişiklikler, www.joyepin.com adresinde yayımlanarak yürürlüğe girer.

4.2. Joy Epin’de Üye tarafından gerçekleştirilen her işlemden doğan yasal ve cezai sorumluluk tamamen Üye’ne aittir. Bu bağlamda, Üye, yürürlükteki tüm yasalara, düzenlemelere ve yönergelere uymayı kabul ve beyan eder ve bunlardan doğan tüm sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.

4.3. Üye, yürürlükteki mevzuat tarafından yüklenen sorumlulukları bilmediğini veya bunlardan haberdar olamayacağını iddia edemez.

4.4. Satıcı, Alıcı tarafından satın alınan Ürünü herhangi bir nedenle Alıcı’ya göndermekten sorumludur. Şirket, Satıcının yasal olmayan eylemlerinden sorumlu tutulamaz. Bu durum, Alıcı tarafından bildirilmesi halinde Şirket, ilgili Satıcının hesabını askıya alma veya silme yetkisine sahiptir. Şirket, Alıcı ile Satıcı arasındaki uyuşmazlıklarda arabuluculuk veya tahkim yükümlülüğü üstlenmez.

4.5. Tüm Üyeler, Joy Epin’de tanımlanan bilgilerin (ad, soyad, telefon numarası, kimlik numarası, adres, e-posta, banka hesap bilgileri, vergi levhası) doğru olduğunu ve kendilerine ait olduğunu kabul ve beyan ederler. Şirket, bu bilgilerde bir tutarsızlık tespit eder veya şüphelenirse, Üye’nin hesabını geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak silme yetkisine sahiptir.

4.6. Şirket, Üye’nin üyeliğini herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya önceden haber vermeksizin geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar; ayrıca bu Üyelik Anlaşmasını tek taraflı olarak feshedebilir. Üyeliğin feshi veya askıya alınması durumunda, Üye’nin Şirket’ten herhangi bir alacağı varsa, Şirket, olası zararı karşılamak üzere bunu alıkoyma hakkına sahiptir.

4.7. Şirket, Üyelik Anlaşması, Kullanım Koşulları ve eklerinin ihlali durumunda maddi ve manevi zararlar için tazminat talep etme hakkını saklı tutar. Joy Epin yayınlarının herhangi bir nedenle askıya alınması veya sona erdirilmesi durumunda, Üyelik Anlaşması, Kullanım Koşulları ve ekleri bu süre zarfında askıya alınmış kabul edilir. Üyeler, bu süre zarfında askıya alınan satış işlemleri için tazminat talep edemezler.

4.8. Bu anlaşma, Joy Epin’deki tüm Hizmetler sona erdiğinde otomatik olarak fesh edilir. Ancak, Şirket, Hizmetler tanımında belirtilen yöntemlerle ek hizmetler sunmaya başlarsa, bu anlaşma yeni hizmetlere de uygulanacaktır.

4.9. Şirket, gerekli gördüğü durumlarda, Üye hakkında önceden uyarıda bulunmaksızın ilgili Savcılık ve düzenleyici ve denetleyici kuruluşlara bildirimde bulunma hakkını saklı tutar (özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; çalıntı, orijinal olmayan, sahte ve/veya yanıltıcı ürünlerin satışları için). Üye, böyle bir bildirimin sonucunda Şirket'i zarara uğratmama taahhüdünde bulunur ve Şirket'ten tazminat talep etmeyeceğini kabul eder.

4.10. Şirket, Joy Epin’deki Alıcılar ile Satıcılar arasındaki finansal faydalar içeren işlemler için fatura düzenlemekle yükümlü değildir. Üye, satışları için KDV faturası düzenlemek ve bunu Alıcıya göndermekle yükümlüdür. Şirket, Üyeler arasındaki herhangi bir finansal işlemden sorumlu tutulamaz. Satın alma ve satış işlemlerindeki düzensizlik durumlarında, Üye hesapları süresiz olarak askıya alınabilir veya tamamen silinebilir. Türkiye Cumhuriyeti'nin ilgili resmi kurumları, Üyeler arasındaki para transferleriyle ilgili olarak, uygun bilgi ve belgeleri talep ederse, Şirket, bu bilgi ve belgeleri derhal Üye'ye haber vermeksizin teslim edecektir. Şirket, resmi kurumlarla Üye arasındaki yasal süreçlerden sorumlu tutulamaz.

4.11. Üye, 15 gün öncesinden yazılı ve imzalı bir dilekçe ile bu anlaşmayı feshedebilir. Fesih sürecinin Şirket tarafından onaylanması halinde, Üye’ye e-posta veya SMS ile bildirimde bulunulacaktır.

4.12. Üye, Joy Epin’de listelenen ürünü yalnızca Joy Epin aracılığıyla bulunan bir Alıcıya satabilir. Satıcı, ürünü başka bir kanaldan Alıcıya satarsa ve Şirket için potansiyel gelir kaybına neden olursa, bu durum fesih nedeni olarak kabul edilir. Bu durumu oluşturan Üye’nin üyeliği, gerekçe göstermeksizin ve süresiz olarak iptal edilecektir. Yeniden üyelik yasaklanacaktır.
 

5. ÜYE PROFİLLERİ

5.1. Bu sözleşmeyi kabul ederek Üye, Şirketin herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmadan Joy Epin üzerindeki Üye profilini görüntüleme hakkına sahip olduğunu kabul eder.

5.2. Üye, satışa sunmak için bir profil sayfası oluşturmalıdır. Bu profil sayfasını oluştururken Üye, istenen kişisel bilgileri (isim, soyisim, telefon numarası, kimlik numarası, adres, e-posta, banka hesap bilgileri, vergi numarası vb.) ilgili alanlara girmelidir. Üyeler tarafından sağlanan bazı bilgiler, Hizmetlerde kullanılmak üzere talep edilmektedir ve profil sayfasında görünmeyebilir. Şirket, profil sayfasının herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkına sahiptir.

5.3. Üye, profil sayfasındaki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Eksik bilgilerden kaynaklanan herhangi bir zarardan dolayı Şirket sorumlu tutulamaz.

5.4. Profiller başka biri adına açılamaz, başkaları tarafından kullanılamaz ve açıldıktan sonra başka birine devredilemez. Üyeler arasında Şirketin bilgisi olmadan gerçekleştirilen hesap işlemleri, Şirketi hukuken bağlamaz. Üye, bu tür eylemler nedeniyle Şirketin, Üyelik Sözleşmesini tek taraflı olarak feshetme ve Üye üyeliğini önceden bildirimde bulunmadan sona erdirme hakkına sahip olduğunu kabul eder.

5.5. Üyelik Sözleşmesi veya Kullanım Koşulları ve eklerine aykırı hareket eden bir Üye, Joy Epin’e yeniden katılmaktan süresiz olarak men edilebilir. Doğrulama, Üye’nin kimlik numarası ve hesap numarası kullanılarak yapılabilir. Üyenin yasaklandığı tespit edilirse, sonraki üyelik başvuruları bildirimsiz olarak reddedilecektir.

5.6. Üye, kullanıcı adı ve şifresini korumaktan sorumludur. Üye, bu bilgileri üçüncü şahıslara açıklayamaz veya başkalarına temin edemez. Üye, bilgilerin izinsiz kullanıldığını öğrendiği takdirde derhal Joy Epin’e bildirmeyi taahhüt eder. Şirket, izinsiz kullanımı önlemek amacıyla Joy Epin’e erişimi engelleme ve/veya üyeliği sona erdirme hakkına sahiptir.

5.7. Üye, profilinde yayımlanan ürün fotoğraflarının veya profil fotoğraflarının kendisine ait olduğunu, gerçeği yansıttığını ve sosyal ahlak kurallarına uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu hükme aykırı hareket edilmesi halinde Şirket, Üye’nin üyeliğini derhal iptal edecektir.

5.8. Şirket, kullanılmayan profilleri geçersiz kılma hakkına sahiptir. 6 ay veya daha uzun süredir kullanıcı etkinliği olmayan profiller devre dışı bırakılabilir. Bu profilleri yeniden etkinleştirmek için Üyeden ek işlemler talep edilebilir.

5.9. Hiçbir Üye, Joy Epin’de başka bir üyenin profilini manipüle edemez veya hedef almaz. Şirket, Üyeler arasındaki bu tür nedenlerden kaynaklanan maddi veya manevi tazminat talepleriyle ilgili olarak müdahil olmayacak veya sorumlu tutulmayacaktır.

5.10. Üye, yalnızca Şirket tarafından sağlanan profil işlemleriyle ilgili günlükleri görüntüleyebilir. Üye, Şirketin sağlanan günlükler dışında herhangi bir kayıt tutmadığını ve ek kayıt sağlamak için teknik altyapısının bulunmadığını anlar ve kabul eder.

5.11. Üye, sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi durumunda profil bilgilerinin Joy Epin veritabanından silineceğini kabul eder ve Şirketin bu işlemin tamamlandığını ispatlama yükümlülüğü olmadığını kabul eder.

5.12. Bir profilin belirli bir Üye’ye ait olduğu, kimlik numarası, e-posta adresi veya telefon numarası kullanılarak doğrulanır. Bu nedenle, aynı kimlik numarası, e-posta adresi veya telefon numarasıyla ikinci bir profil oluşturulamaz.

6. ÜRÜN SATIŞINA İLİŞKİN KURALLAR

6.1. Üyeler, Joy Epin’de Ürün Listeleme Kurallarına uygun olarak ürünlerini satışa sunabilirler.

6.2. Üye, herhangi bir yasayı ihlal eden içerik girmemeyi, bunlara sınırlı olmamak üzere tüketici koruma, fikri haklar ve reklamı düzenleyen yasaları ihlal eden beyan, resim veya video içermemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.3. Üye, diğer Kullanıcılara, şirketlere, bireylere veya Joy Epin’in rakiplerine karşı iftira, hakaret, tehdit veya taciz gibi yasadışı eylemlerde bulunmamayı ve Joy Epin altyapısını bozma girişiminde bulunmamayı, pornografik içerik kullanmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4. Satıcı, listelediği ürünler ve hizmetlerle ilgili tüm yasal yükümlülüklerden yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder ve Şirketin satışlarla doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir ilgisi olmadığını beyan eder.

6.5. Joy Epin’de ürünler, bayi anlaşmaları aracılığıyla, stok olmaksızın ve talep üzerine sunulmaktadır ve Şirket tarafından yönetilmemektedir. Joy Epin fiziksel ürün satmamaktadır. Tüm ürünler dijital kodlar veya benzeri E-PIN biçimindedir.

6.6. Joy Epin, Satıcılar tarafından sunulan fiziksel veya fiziksel olmayan ürünlerden sorumlu değildir. Şirket, bu ürünler için garanti veya satış sonrası destek sağlamaz. Ayrıca, Satıcıların göndermesi gereken ürünlerle ilgili hiçbir sorumluluğu yoktur. Joy Epin, Satıcılar ve Alıcılar arasındaki ticari ilişkide yer alamaz.

6.7. Şirket, yasadışı, başkalarının kişisel ve ticari haklarını ihlal eden veya Kullanım Koşullarını, Üyelik Sözleşmesini ve eklerini ihlal eden içeriklerin yayınlanmasını önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkına sahiptir. Ürün içeriğinin yayını için ödeme yapılmışsa, bu ödemenin herhangi bir koşulda iade edilmeyeceğini Üye kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.8. Joy Epin’in Alıcı ve Satıcı arasındaki ilişkiyi düzenleme, kurma veya herhangi bir nedenle arabuluculuk yapma yükümlülüğü yoktur. Alıcı ve Satıcı, satışları ve satış sonrası uyuşmazlıklarıyla yalnızca kendileri sorumludur ve Joy Epin’in bu konuda hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan ederler.

6.9. Üyeler, Şirket’e ve Joy Epin’e maddi veya manevi zarar vermekten kaçınmakla yükümlüdür ve Şirketin ve Joy Epin’in itibarını korumalıdır. Satıcılar, Alıcılarla ilişkilerini saygılı bir şekilde yürütmekle yükümlüdür ve hakaret içeren, küçültücü veya saldırgan bir dil kullanamazlar. Bu tür davranışlar nedeniyle Alıcılar tarafından bildirilen Satıcıların üyelikleri süresiz olarak askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6.10. Bu sözleşme veya diğer sözleşme ve eklerini ihlal eden veya süresiz olarak askıya alınan Satıcılar, ürün satışlarından biriken kazançları talep edemezler.

6.11. Alıcı ve Satıcı arasında bir uyuşmazlık ortaya çıksa bile, Şirket, alınan Hizmet Ücretini ödeme veya iade etme yükümlülüğü altında değildir.

6.12. Joy Epin’den satın alınan League of Legends Unranked hesapları oyundan yasaklanırsa, Joy Epin, 1 aylık garanti süresi boyunca tazminat olarak yeni bir hesap sağlayacaktır. İade yapma yükümlülüğü yoktur.

6.13. Discord kategorisinde "Nitro" ürünü satıcıları için, bakiyeleri 15 güne kadar bloke edilebilir. Şirket tarafından talep edilmesi halinde, satıcıdan satın alma detaylarını (fatura, makbuz vb.) sağlaması istenecektir. Bu belgelerin sağlanmaması, hesap kapanmasına neden olabilir.

 

7. JOY EPIN’DE BAKİYE YÜKLEME VE BAKİYE TRANSFERİ

7.1. Joy Epin’deki tüm işlemler Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

7.2. Üyeler, Joy Epin ile anlaşmalı bankalar ve diğer ödeme yöntemi firmalarının hizmetlerini kullanarak hesaplarına bakiye yükleyebilirler. Bakiye yükleme sırasında alınan komisyon ücretleri tamamen bu firmalar tarafından belirlenir ve Joy Epin’in bu oranlar üzerinde hiçbir sorumluluğu yoktur.

7.3. Joy Epin’de bakiye yükleme işlemi sonucunda, yüklenen tutar Üye’nin hesabına kredi veya jeton olarak yansıtılacaktır. Bir kredi/jeton 1 TRY’ye eşittir. Joy Epin'deki bakiyeler kredi/jeton olarak görüntülenir.

7.4. Kredi/jetonlar, bakiye yükleme sırasında yapılan açıklamalar doğrultusunda işlenecektir. Joy Epin üzerinde 3D Secure kullanılmadan kredi kartıyla bakiye yükleme yapılamaz. Joy Epin, bakiye yüklemek için kullanılan kredi kartının, banka kartının veya diğer ödeme yöntemlerinin Üye’ye ait olup olmadığını ve profil sayfasındaki bilgilerle eşleşip eşleşmediğini doğrulamaktan sorumlu değildir.

7.5. Üyeler, bakiye yüklemeden sonra verilen makbuz, ATM fişi ve diğer ilgili belgeleri saklamak zorundadır. İhtilaf durumunda, banka veya diğer ödeme firmaları tarafından sağlanan ıslak imzalı ve kaşeli belgeler kabul edilecektir. Şirket, bu belgelerin kargo yoluyla gönderilmesini talep edebilir ve kargo masrafları gönderen tarafından karşılanır.

7.6. Üye, profilinde bulunan bakiyenin gönüllü olarak yüklendiğini ve Şirketin banka hesaplarında veya ödeme hizmet sağlayıcılarının işlem alanlarında tutulacağını, yüklü bakiyenin yalnızca Joy Epin üzerinde kullanılacağını kabul ve beyan eder. Yüklü bakiye iade edilemez.

7.7. Joy Epin, Satıcıya ödenecek tutarı, hizmet ücretleri, banka transfer ücretleri ve ortaya çıkabilecek ek maliyetler düşüldükten sonra, yalnızca Satıcı’nın adına kayıtlı banka hesabına transfer etmekle yükümlüdür. Başkası adına kayıtlı hesaplara transfer yapılamaz. Joy Epin, banka hesabının doğruluğunu veya Üye’ye ait olup olmadığını doğrulamaktan sorumlu değildir. Transfer sırasında ortaya çıkan tüm banka veya ödeme yöntemi ile ilgili masraflar doğrudan Üye’ye yansıtılacaktır. Hizmet ücretleri ve maliyetler düşüldükten sonra kalan tutar transfer edilecektir.

7.8. Üyenin yüklediği bakiye ile satışlardan kazandığı bakiye ayrı kategorilerde gösterilir. Üye, kendi yüklediği bakiyenin iadesini talep edemez.

7.9. Alımlar, sadece Üye hesabında yeterli bakiye varsa gerçekleştirilebilir. Yeterli bakiye yoksa, Üyenin önce hesabına para yüklemesi gerekmektedir.

7.10. Kara para aklamayı önlemek için, Joy Epin üzerinde Üyeler arasında bakiye transferine izin verilmez. Ancak, Üyeler Joy Epin tarafından tanımlanan yöntemler ve limitler dâhilinde birbirlerine kredi/jeton transferi yapabilirler. Bu transferlerden doğacak herhangi bir sorundan Joy Epin sorumlu değildir. Transfer edilen bakiye, alıcı tarafından orijinal banka hesabına geri aktarılamaz.

7.11. Üyeler arasında veya banka hesaplarına yapılan transfer miktarı büyükse, Şirket işlemi geçici olarak engelleyebilir. Şirket, Üye veya Üyelerden bir açıklama talep edebilir ve gerektiğinde yazılı bir beyan isteyebilir.

7.12. Şirket, bakiye yönetimi, yükleme, transfer ve hesap yönetimi ile ilgili işlemler için limitler ve ücretler belirleme hakkına sahiptir. Bu limitler ve ücretler www.joyepin.com veya Joy Epin mobil uygulamasında yayınlanır. Üyeler, bu şartlardaki değişikliklerin yayınlandığı anda yürürlüğe gireceğini ve kabul edileceğini kabul ederler.

7.13. Üyeler, Joy Epin ile ilgili tüm bakiye yükleme, transfer ve parasal işlemlerin Şirket tarafından kaydedildiğini ve saklandığını kabul eder.

7.14. Joy Epin’de yapılan satışlardan elde edilen gelirden, hizmet ücretleri, banka transfer ücretleri ve ortaya çıkabilecek ek maliyetler düşülür. Kalan tutar Satıcının hesabına bakiye olarak aktarılır.

7.15. Yalnızca satış işlemlerinden elde edilen ve Satıcının hesabına aktarılan bakiyeler nakit olarak çekilebilir. Bu nedenle, Üyenin hesabındaki kullanılabilir bakiye ile çekilebilir bakiye arasında fark olabilir.

7.16. Üyeler arasında transfer edilen bakiyeler, satış işlemlerinden elde edilmiş olsa bile, transferi alan son kullanıcı tarafından çekilemez. Bu bakiyeler yalnızca Joy Epin üzerinde alışveriş yapmak veya diğer hizmetler için kullanılabilir.

7.17. Üyeler, küsuratlı miktarların çekilmesini talep edemez.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. Joy Epin'deki içerik ve Üyeler tarafından sağlanan bilgiler dâhil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Joy Epin Veritabanı, Arayüzü, tasarım, metin ve kodlar Şirketin mülkiyetindedir ve/veya Şirket tarafından yasal olarak üçüncü taraflardan alınmış bir lisans altında edinilmiştir. Şirketin, bu Kullanım Koşulları altında açıkça yetkilendirdiği durumlar dışında, Joy Epin'in Veritabanı, Arayüzü veya diğer unsurlardan herhangi bir içerik paylaşılamaz veya kopyalanamaz.

8.2. Joy Epin, Üye tarafından yüklenen içerikten sorumlu değildir. Üye, bu tür içeriklerin izinsiz paylaşımından doğabilecek hukuki süreçlerden tamamen sorumludur. Joy Epin, yasadışı olduğunu düşündüğü içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın silme hakkına sahiptir.

8.3. Üye, Joy Epin üzerinde erişilen ve/veya görüntülenen içerik dâhil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, elektronik metinler, görsel ve işitsel görüntüler, video klipler, dosyalar, veritabanları, kataloglar ve listelerin çoğaltılmayacağını, kopyalanmayacağını, dağıtılmayacağını veya işlenmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

8.4. Üye, Joy Epin üzerinde, Şirketin ve üçüncü tarafların kişisel veya ticari itibarına veya haklarına zarar verecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul ve taahhüt eder.

8.5. Joy Epin üzerinde erişilen ve/veya görüntülenen tüm içerikler Şirketin mülkiyetindedir. Joy Epin'e yazılı talepte bulunmadan ve yazılı izin alınmadan, bu içerikler kopyalanamaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

8.6. Üye, Joy Epin üzerinde erişilen ve/veya görüntülenen içeriklerin saklandığı veritabanına erişmeye teşebbüs edemez.

8.7. Üyenin, Joy Epin üzerinde erişilen ve/veya görüntülenen içerikleri elde etmek amacıyla API'ler, komut dosyaları veya diğer yazılımlar kullanarak veri çıkarımı yapması yasaktır.

8.8. Joy Epin’in adı, logosu veya herhangi bir içeriği Şirketin yazılı onayı olmadan hiçbir ortamda kullanılamaz. Joy Epin iş ortaklarını www.joyepin.com web sitesinde duyurmaktadır. Burada listelenenler dışında hiçbir kişi veya tüzel kişi, Joy Epin adını temsil eden içeriği kullanma hakkına sahip değildir.

9. GEÇERLİLİK VE DEĞİŞİKLİKLER

9.1. Bu Sözleşme, Üye'nin üyeliği aktif olduğu sürece yürürlükte kalacak ve taraflar arasında yürürlükte ve geçerli olacaktır. Üyeliğin geçici veya kalıcı olarak askıya alınması durumunda feshedilmiş sayılacaktır. Kullanım Koşulları ve diğer sözleşme ve ekleri, bu Üyelik Sözleşmesinin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır. Üyelik Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve ekleri Joy Epin tarafından değiştirilebilir. Üyeler, Joy Epin’e her eriştiklerinde güncellenmiş şartları ve sözleşmenin yeni halini bütünüyle kabul etmiş sayılırlar. Değişiklikler www.joyepin.com’da ve Joy Epin mobil uygulamasında yayınlanır ve yayın tarihinde yürürlüğe girer, Üyeler tarafından kabul edilmiş sayılır.
 

10. GEÇERLİ HUKUK

10.1. Şirket ile Kullanıcı arasında ortaya çıkan ihtilaflarda uygulanacak hukuk, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti hukuku olacak ve yetkili mahkeme Gazimağusa Mahkemeleri ve İcra Daireleri olacaktır.

10.2. Bu Üyelik Sözleşmesi, karşılıklı kabul ve Kullanıcının elektronik onayı ile yürürlüğe girer.

10.3. Şirket, bu Üyelik Sözleşmesi ve eklerinin herhangi bir hükmünü, kısmını veya tamamını her zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Bu bağlamda, yayımlanan tüm metinler, yayım tarihinden itibaren Üyeler için geçerli olacaktır. Kullanıcının değişikliklerden habersiz olduğunu iddia etmesi kabul edilmeyecektir.